Hỗ trợ

Chúng tôi có khu vui chơi ngoài trời cho trẻ em được bố trí trong khuôn viên mỗi khu căn hộ.

Mỗi dự án có quy định mức giá khác nhau, Quý khách vui lòng liên hệ với Ban quản lý tòa nhà để có thông tin chính xác nhất hoặc gửi qua email reservation@vinhomes.vn chúng tôi sẽ hỗ trợ.

Chúng tôi có loại căn hộ có chức năng để ở và làm văn phòng làm việc, tuy nhiên số lượng loại căn hộ này không nhiều và không có sẵn cho tất cả các dự án của Vinhomes. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email reservation@vinhomes.vn để biết thêm thông tin chi tiết.

Mỗi dự án có quy định sử dụng tiện ích nội khu khác nhau, Quý khách vui lòng liên hệ với Ban quản lý tòa nhà để có thông tin chính xác nhất.

Tất cả các đặt phòng phải được đảm bảo một khoản tiền theo qui định bằng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.

Giá phòng không bao gồm bữa sáng.

Để biết chi tiết về giá và giảm giá cho khách đoàn, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email reservation@vinhomes.vn

Khi Quý khách hoàn tất đặt phòng, chúng tôi sẽ gửi phiếu Xác nhận đặt phòng và thanh toán thành công qua email của Quý khách

Thời gian nhận phòng được quy định là 14h00 chiều và trả phòng là 12h00 trưa. Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn có thể phát sinh chi phí, tuy nhiên chúng tôi sẽ xem xét cho Quý khách nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn miễn phí tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại thời điểm nhận phòng/ trả phòng.

Rất tiếc, vật nuôi không được phép mang vào căn hộ.

Mỗi đặt phòng đều thể hiện chính sách hủy/điều chỉnh trên Phiếu xác nhận đặt phòng hoặc Thỏa thuận đặt cọc. Trường hợp cần trợ giúp vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email reservation@vinhomes.vn

Toàn bộ phòng ngủ tại các căn hộ của chúng tôi đều được trang bị 01 giường lớn (không có loại phòng 02 giường nhỏ).

Quy định về số lượng người được phép lưu trú trong mỗi căn hộ được thể hiện trên Phiếu xác nhận đặt phòng. Trường hợp cần trợ giúp vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email reservation@vinhomes.vn.

Việc thay đổi thông tin đặt phòng sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng tại thời điểm Quý khách gửi yêu cầu thay đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email reservation@vinhomes.vn để được hỗ trợ giải đáp

Rất tiếc, chúng tôi chưa trang bị nôi cho bé sơ sinh. Quý khách vui lòng mang theo nôi để sử dụng khi cần thiết.